MISION: La misión del Sistema Municipal DIF de Tezoyuca es el implementar estrategias, promover y consolidar los proyectos de asistencia social teniendo como pilares los valores sociales y la vocación de servicio, para brindar eficaz y eficientemente en la prevención e identificación de situaciones, detectando las necesidades reales de la población más vulnerable y poder aplicar programas, medidas o dar herramientas a la población a fin de que logren mejorar y cambiar su calidad de vida buscando por sobretodo el bienestar y desarrollo integral de las personas, logrando así familias y sociedades más sanas y felices dentro del municipio de Tezoyuca.
VISION: En 2012 seremos reconocidos como una institución de asistencia social que busca la superación de las personas, el bienestar físico y mental de toda las familias tezoyuquenses y principalmente de los sectores más vulnerables, a través del fomento de los valores como la aceptación, el amor, el respeto, la tolerancia, el compromiso, la responsabilidad y la dignificación de las personas mediante un alto grado de servicio, responsabilidad, respeto, ética y transparencia de quienes participan en la ejecución de los programas, para lograr una mejora en el nivel y calidad de vida de la población sobre todo la más vulnerable del municipio de Tezoyuca.